您应该多快做出回应?您可能会惊讶于您的回复时间如此之少。在 5 分钟内响应潜在客户的品牌距离转化潜在客户的距离提高了 100 倍。 为了捕捉更多销售机会并改善客户获取,您的团队可以设置一个系统来响应新消息通知并立即响应。如果团队无法提供 24 小时服务,Meta 的自动响应可以提供帮助。 虽然自动化响应有助于提高客户获取和建立信任,但请务必注意,这些自动化不会提高您的消息传递性能指标。因此,手动回答至关重要,并提供有关每个单独询问的尽可能多的信息。
在 Instagram 和 Facebook 上设置自动回复的 4 种方法 1. 设置外出消息并添加即时回复1. 设置外出消息并添加即时响应 - 满足客户期望 - 如何提高 Facebook 和 Instagram 上的客户获取 如果您的团队在工作时间内快 B2B电子邮件清单 速回复直接消息,但您也想在工作时间之外改善服务,则可以设置自动外出消息- Meta Business Suite 中的办公消息。 由于在您离开时向您发送直接消息的任何人都会看到您的自动消息,因此请确保该消息对于尽可能多的用户来说是最新的。
添加常见问题或问题的要点可以为他们提供有用的信息。 准确指定潜在客户何时可以期待您的团队的回复也很有帮助。然后确保你遵守诺言。这对建立信任大有帮助。 即时回复功能使您可以立即回复企业资料中的任何直接消息。系过您的公司的潜在客户的询问。 2. 分享您的联系方式 如果大多数客户正在寻找您的确切位置、工作时间或电子邮件地址,Meta Business Suite 为您提供了一种简单的方法来自动回复您的联系方式。 要设置这些自动化,请在商务套件中查找联系信息、位置和工作时间选项。
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